Centrum pomocy Spoterr

Jak możemy Ci pomóc? Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Twoich zakupów sprzętu sportowego i outdoorowego.

Często zadawane pytania (FAQ)

Jak mogę śledzić moje zamówienie? Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz go również sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sekcji “Moje zamówienia”.

Ile trwa dostawa? Zamówienia wysyłamy w ciągu 24-48 godzin. Średni czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych.

Jak dokonać zwrotu? Masz 14 dni na darmowy zwrot. Napisz do nas na kontakt@spoterr.pl, aby otrzymać darmową etykietę zwrotną.

Jakie są metody płatności? Akceptujemy płatności BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz szybkie przelewy online.

Dostawa i bezpieczeństwo

Darmowa dostawa Wszystkie zamówienia powyżej 500 zł wysyłamy za darmo kurierem lub do Paczkomatów InPost.

Bezpieczne zakupy Twoje dane i płatności są chronione certyfikatem SSL. Gwarantujemy 100% bezpieczeństwa transakcji.

Kontakt z obsługą klienta

Nadal nie znalazłeś odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże Ci w wyborze sprzętu lub sprawach technicznych.

E-mail: kontakt@spoterr.pl Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 17:00